Via Precumon 48, 32020 Arabba . Tel. +39 0436 750069 . Fax. +39 0436 79391 . Mail. info@garniserena.it
 
 

Informazioni utili e condizioni generali dell’Hotel GarnÌ Serena a 3 stelle

La nostra struttura alberghiera ad Arabba in Veneto è la destinazione ideale per i Vostri giorni di ferie - Consultate le nostre condizioni e informazioni generali

CONDIZIONI PER LA PRENOTAZIONE:
Consideriamo impegnative solamente prenotazioni accompagnate da una caparra di 300,00 Euro a camera.
ATTENZIONE: le camere prenotate telefonicamente saranno tenute libere solamente fino alle ore 17.00.

CAPARRA E CLICK TO PAY:
Consideriamo impegnative solamente prenotazioni accompagnate da una caparra di 300,00 Euro a camera. Questa è possibile inviarla nei seguenti modi:
Bonifico Bancario sul seguente conto corrente:
HOTEL MALITA
Cassa Rurale della Val Badia – Agenzia di Arabba
IBAN: IT26S0801061170000306002609
SWIFT CODE - BIC: RZSBIT21608

Vaglia Postale al seguente indirizzo:
HOTEL GARNI’ SERENA
VIA PRECUMON 48
32020 ARABBA (BL) ITALY

Carta di Credito:
Pagamento sicuro con carta di credito tramite Click to Pay

MODALITÀ DI PAGAMENTO:
A causa degli elevati costi bancari, v’invitiamo di voler pagare il conto in contanti (comunicandolo all'arrivo in albergo riceverete uno sconto del 2%). Ricordiamo ai nostri gentili ospiti, che come da normativa vigente, i pagamenti in contanti sono consentiti fino ad un importo massimo di € 999,00. Per importi superiori vi preghiamo di utilizzare il bancomat / carta di credito o di effettuare un bonifico (vedi nostre coordinate bancarie nel paragrafo Caparra). Accettiamo tuttavia le maggiori carte di credito (Visa, Eurocard, MasterCard ecc.)

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO/DISDETTA:
Sappiamo che può succedere, ed è spiacevole per voi e per noi. E’ un vero peccato se non viene più nessuno e le camere devono rimanere libere. In mancanza di altri accordi, in caso in disdetta verranno addebitate le seguenti penali (% sul totale soggiorno):
  • entro 90 giorni dalla data di arrivo 0%
  • da 89 a 22 giorni prima della data di arrivo 30 %
  • da 21 a 5 giorni prima della data di arrivo 50 %
  • da 4 giorni prima della data di arrivo/no show 100%

Nel caso si decida di iniziare il soggiorno in ritardo o di anticipare la partenza verrà addebitato l’intero importo dall’inizio del periodo prenotato. Per questo motivo si prega di non dimenticare di pensare anche allo stipulo di un'assicurazione storno viaggi:
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero far scaturire delle penalità a vostro carico. Per evitare tali spese, vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, Allianz Global Assistance si assumerebbe le suddette spese.

INFORMAZIONI GENERALI:

GARAGE
Durante la stagione estiva è gratuito per biciclette e motociclette (fino ad esaurimento posti).
Il costo per le auto sia durante la stagione estiva che quella invernale è di 6,00 € al giorno.

INTERNET
All’interno dell’hotel è presente una rete Wi-Fi (criptata) e un Internet Point.
Per i clienti dell’albergo sia l’utilizzo dell’Internet Point che della rete Wi-Fi è gratuito (la password è disponibile al banco della reception).

TELEFONO
Dalle camere è possibile accedere direttamente alla linea esterna digitando lo 0, oppure è possibile farsi chiamare al seguente n°: 0039 (0)43679103. Le chiamate verranno passate nella vostra camera dalla reception.

RISTORANTE
La sala ristorante osserva i seguenti orari di apertura per la colazione e la mezza pensione:
  • colazione: 7.30 - 9.30
  • cena: 19.00 - 20.30

Il ristorante dell’hotel è inoltre aperto alla clientela interna ed esterna con pranzo à la carte dalle 12.00 alle 14.00. Dopo le ore 14.00 è comunque possibile accedere al servizio ristorante ma con una limitata scelta di piatti, segnalati dallo staff.

CENTRO BENESSERE
Il nostro centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 15.30 alle 19.00. Teli sauna e ciabatte sono gratuitamente a disposizione dei clienti nelle camere, per chi volesse, alla reception, è possibile richiedere l’accappatoio (a pagamento).

Costo noleggio accappatoio:
  • 1 giorno: 3,00 €
  • 2/3 giorni: 6,00 €
  • Da 4 a 7 giorni: 10,00 €

ANIMALI DOMESTICI
Nella nostra struttura sono ben accette tutte le categorie di animali domestici, senza il pagamento di alcun supplemento. Chiediamo solamente un contributo di 20,00 Euro per la pulizia e la sanificazione finale della camera. I nostri amici animali non possono entrare nella sala ristorante e nel centro benessere. Grazie per la vostra comprensione. Qualora l’ospite lo gradisse, siamo lieti di offrire la possibilità di fare colazione e cenare con i nostri amici animali nella zona del bar.